Versand und Lieferung

Für Ihre Bestellung innerhalb Deutschlands zahlen Sie bei uns keine Versandkosten. Wir liefern Ihre Brillen innerhalb Deutschlands  kostenlos mit DHL in versicherten Paketen – sogar klimafreundlich mit GOGREEN.
Sonnenbrillen, Fertiglesebrillen und Brillen ohne Korrektur werden in den meißten Fällen bereits am Folgetag der Bestellung an unseren Logistikpartner übergeben. 
Korrektionsbrillen werden schnellstmöglich in der hauseigenen Meisterwerkstatt gefertigt. Die Lieferzeit beträgt ca. 4-7 Werktage. Bei Spezialanfertigungen wie z.B. Verlaufstöungen oder besonderer Glaseinarbeitung wie z.B. bei IC! Berlin Modellen kann es zu Verzögerungen kommen. 
Sie können sich Ihre Bestellung gern auch an eine andere Adresse liefern lassen. Geben Sie dazu bitte bei Ihrer Bestellung unter Versandadresse an, wo Sie Ihre Ware empfangen wollen.
Wollen Sie Ihre Bestellung an einer Packstation abholen, geben Sie bitte als Versandadresse in das Feld Straße die gewünschte Packstation und die Packstationsnummer ein. Ihre Postnummer können Sie in das Feld Firma eintragen. Sie müssen sich zuvor bei DHL für diesen Service registriert haben. Näheres finden sie auf dieser Seite von DHL.

 

Datenschutz und Sicherheit

Unsere Datenschutzerklärung im Detail finden Sie hier: Datenschutzhinweis

 

Reklamationen und Widerruf

Wenn Sie bei becker-floege gekaufte Ware reklamieren wollen, bitten wir Sie, uns kurz per E-Mail oder telefonisch zu informieren, damit wir den Ablauf  besprechen können. Wir senden Ihnen per E-Mail einen Link, wo sie sich einen frankierten Retourenschein herunterladen können. Diesen kleben Sie dann auf Ihre Rücksendung und geben das Paket wieder zur Post bzw. zu DHL.
Unsere Widerrufsbelehrung im Detail finden Sie hier:  Widerrufsrecht


Bestellvorgang

Wie kann ich bei becker-floege bestellen?

 

1. Warenkorb
Wählen Sie die Artikel, die Sie bestellen möchten, indem Sie auf "In den Warenkorb" klicken. Im Warenkorb wird Ihre Auswahl gesammelt, bis Sie Ihren Einkauf bezahlt haben. Ihre Auswahl können Sie jederzeit ändern, bis Sie Ihre Bestellung absenden. Sie können die Anzahl Ihrer ausgewählten Artikel ändern und Produkte aus dem Warenkorb löschen, indem Sie den Button "Entfernen" anklicken, oder den Bestellvorgang abbrechen.


2. Kasse
Wenn Sie Ihren Einkauf beenden wollen, klicken Sie im Warenkorb auf "Weiter zur Kasse". Haben Sie bereits ein Kundenkonto, melden Sie sich bitte mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an. Anderenfalls registrieren Sie sich bitte als neuer Kunde oder führen Sie Ihren Einkauf als Gast fort. Falls Sie sich registrieren, werden Ihre Daten unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen erhoben, verarbeitet und genutzt (Datenschutzhinweis). Eine anderweitige Verwendung oder Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Wenn Sie angemeldet sind oder als Gast bestellen, können Sie als nächstes die Rechnungsinformationen eingeben.

3. Rechnungsdaten

Geben Sie Ihre Rechsungsadresse in das Formular ein und wählen Sie - falls gewünscht - eine abweichende Versandadresse aus. Durch Klicken des Buttons "Weiter" gelangen Sie zum nächsten Bestellschritt.

 

4. Versand

 Bitte überprüfen Sie Ihre Versandadresse bzw. geben Sie eine abweichende Lieferadresse ein, wenn Sie diese Option zuvor gewählt haben. Klicken sie dann in diesem und dem nächsten Bestellschritt auf "Weiter". 

5. Zahlung
Wählen Sie für Ihren Einkauf bei shop.becker-floege.de die gewünschte Zahlungsart aus. Geben Sie dazu je nach Zahlungsart die erforderlichen Daten ein. 
Nähere Informationen zur Zahlungsweise.

6. Bestellvorgang abschließen / AGB,  Datenschutz, Widerruf

Im letzten Bestellschritt erhalten Sie eine Übersicht über Ihre Bestellinformationen: die ausgewählten Produkte, die Versand- und Rechnungsadresse und Ihre Kontaktdaten. Bitte überprüfen Sie die Richtigkeit der Angaben und lesen Sie die  Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Widerrufsbelehrung aufmerksam durch. Sie schließen die Bestellung ab, indem Sie den AGB und der Widerrufsbelehrung durch Setzen einens Häkchens zustimmen und auf "Bestellung aufgeben" klicken. Hiermit geben Sie ein rechtsverbindliches Angebot ab. Sie bekommen unmittelbar darauf eine E-Mail mit der wir den Eingang Ihrer Bestellung bestätigen. Dies stellt jedoch keine rechtsverbindliche Annahme der Bestellung durch uns dar. Ein Vertragsverhältnis kommt erst mit einer schriftlichen Auftragsbestätigung durch uns zustande, die wir Ihnen ebenfalls per E-Mail senden.

 

 

Widerrufsrecht für Verbraucher
Alle Informationen zum Widerrufsrecht.


Zahlung, Preise und Preisauszeichnungen

Die auf den Seiten von shop.becker-floege.de genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. 
Wir berechnen für die Lieferung innerhalb Deutschlands keine Versandkosten.

Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, Sofortüberweisung, PayPal oder Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express).
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.


Bestellungen ansehen

Ihre aktuellen und vergangenen Bestellungen können Sie vollständig in Ihren persönlichen Kundenbereich ansehen und überprüfen. Hier finden Sie aktuelle Informationen zum Lieferstatus und Mitteilungen Ihre Bestellungen betreffend.


Kundenkonto aktualisieren

Ihr Kundenkonto können Sie jederzeit über Ihren Zugang verändern.
Sollten Sie Ihr Passwort nicht mehr wissen oder finden, können Sie dies über den Kundenlogin neu beantragen. Sie erhalten dann eine E-Mail mit neuen Zugangsdaten.